Confidentialité

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Système d’information

Note système détecte les adresses IP afin de pouvoir fournir de meilleurs supports de communication aux visiteurs comme des bannières dans les langues appropriées. Les adresses emails ne sont pas détectées.

Informations concernant l’ouverture d’un compte

Les informations fournies par les joueurs lors de la création de leur compte sont strictement personnelles et confidentielles. A ce titre elles ne peuvent être partagées avec aucun tiers (entreprise ou organisation).

Ces informations comprennent l’adresse email ainsi que toutes les autres données qui figurent sur le document d’inscription. Elles ne seront utilisées que pour vous permettre d’effectuer des retraits et/ou de vous fournir des détails supplémentaires consécutifs à vos demandes.

Les adresses emails ne seront utilisées que pour vous permettre de recevoir des informations sur les nouvelles versions du logiciel, des promotions et pour effectuer des opérations telles que dépôts et retraits.

Nous utilisons les adresses emails des membres qui communiquent avec nous par email.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de emails, merci d’envoyer dès maintenant un email portant la mention "remove" comme sujet, à support@casinotropez.com.

Gains

Vos gains et vos retraits sont confidentiels. la déclaration de ces transactions aux autorités compétentes (dans le cas où une telle mesure s’applique à votre territoire de résidence) relève de votre seul choix.

Sécurité

Nous veillons à utiliser les systèmes les plus performants afin que vos données soient sécurisées. Nous utilisons des technologies d’encryptage sur nos serveurs ainsi que les dernières technologies firewall. Notre site Web et notre logiciel sont dotés de tous les moyens nécessaires à la protection des informations afin de prévenir leur perte ou leur mauvaise utilisation.

Si vous avez des questions concernant la confidentialité et la sécurité, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle par téléphone (en anglais uniquement) au 1-268-481-2389 (pour les joueurs internationaux) ou au numéro vert (pour les Etas-unis) 1-866-285-8419.
Afin de bénéficier d’une assistance en français envoyez vos emails à l’adresse suivante : assistance@casinotropez.com